目前，越来越多的大大小小的经理人在公司内经常谈论“调动员工进行改革”的问题。但这究竟意味着什么呢?它的核心是，调动员工支持公司改革，以保持公司在快速变化的商业世界中拥有竞争力，并解决公司最为紧迫的问题。那么，怎样知道你的员工已经被“调动”起来了呢?这有以下几个标志。
    ◇员工感到精力充沛，充满活力。
    ◇员工有目标感。
    ◇员工们知道他们的努力方向及其重要性。
    ◇直接下属明白公司的策略，知道自己该如何努力。
    成功地调动员工投入改革能为公司带来良好的业绩。而且，成功地调动员工进行改革现在比过去更为重要。为什么呢?这是因为现今的问题比几十年前出现得更快，也更为复杂，因而改革是经常性的。的确，多数大公司有许多改革计划在同步进行。合并和兼并，以及新技术、新产品和新市场等，都进一步加重了经理人身上的负担，使他们不得不去激发下属的热情、能量和创造力。
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    尼克•摩根(Nick Morgan)，《工作空间》(Working the Room)(哈佛商学院出版社，2003年)一书的作者。
    珍妮弗•迈克法兰(Jennifer McFarland)，《哈佛管理前沿》(Harvard Management Update)的撰稿人。
    劳伦•凯勒•约翰逊(Lauren KellerJohnson)，定居在马萨诸塞州的哈佛，商业问题作家。
    大卫•斯托弗(David Stauffer)，《哈佛管理前沿》的撰稿人。
    洛伦•加里(Loren Gary)，《哈佛管理前沿》的撰稿人。
    迈克尔•沃特金斯(Michael Watkins)，哈佛商学院企业管理学副教授，《前九十天》(The First 90 Days)(哈佛商学院出版社，2003年)一书的作者。
    约翰•鲍多尼(John Baldoni)，领导沟通及完善艺术顾问，《个人领导艺术》(Personal Leadership)(艾尔斯威尔出版社，2001年)一书的作者。
    梅利莎•拉弗尼（Melissa Raffoni），Profeddional Skills Alliance公司的执行合伙人，麻省理工学院斯隆管理学院教员，主要讲授成功管理沟通课程。

　　提升经理人的领导艺术是企业改革成功的重要保障。本书从掌握并融合各种领导风格、克服改革的阻力、就改革作有效的沟通三个部分论述了如何提升领导艺术以应对改革中出现的问题，提出了许多新的思想，并为读者提供了许多生动实例。不仅有助于经理人提高自己的管理水平，而且有助于提高公司的绩效。 ◇专注目标 ◇避免被排斥 ◇为团队注入活力 ◇培养目标感

引言
第一部分 掌握并融合各种领导风格
1．你找到解决问题的最好办法了吗?
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 尼克•摩根
2．特雷莎•M．阿马比尔论领导如何激发创造性思维
3．沉稳的领导
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 珍妮弗•迈克法兰
4．不是老板如何管理下属
5．杰伊•康格论无实权如何影响大家
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 劳伦•凯勒•约翰逊
第二部分 克服改革的阻力
1．逆境求生的领导艺术
2．如何赢得支持者　　　　　　　　　　　　　　　　　大卫•斯托弗
3．酝酿改革，避免毁灭　　　　　　　　　　　　　　　　洛伦•加里
4．新领导的角色　　　　　　　　　　　　　　　　迈克尔•沃特金斯
5．公司无法造就领导人才而CEO们能够做到
　　——诺埃尔•蒂奇访谈
6．标新立异——领导者如何吸引新的追随者
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 洛伦•加里
第三部分 就改革怍有效的沟通
1．成功沟通　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　约翰•鲍多尼
2．明星效应　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　大卫•斯托弗
3．给问题加“框架”　　　　　　　　　　　　　　　梅利莎•拉弗尼
4．如何调动员工
5．成为有共鸣的领导者　　　　　　　　　　　　　　　　洛伦•加里
作者简介